Garanciavállalás
A garancia érvényesítésének két alapvető feltétele van: a megfelelő szájhigiénia, valamint a félévente elvégzett rendszeres kontrollvizsgálat.
Jótállási feltételek:
- A kezelés befejezése után a páciens, legalább egy szájhigiéniai utókezelést igénybe kell, vegyen minden félévben, illetve kötelezőn meg kell jelenjen az előírt kontroll vizsgálatokon. Követnie kell az ajánlott gondozási programot.
- A fogorvos által előírt utógondozás, kontrollvizsgálat és szájhigiéniai utasítások betartása.
- A páciens jó szájhigiéniája, a megfelelően tisztán tartott fogpótlás.
- A fogpótlás rendeltetésszerű használata, kizárólag fiziológiás rágóerőnek való kitétele, amely nem vezet a fogmű túlterhelődéséhez.
- A fogmű nincs kitéve külső eredetű fizikai behatásnak.
- Minden számla kiegyenlítésre került.
A pácienseinek nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban:
- Fix pótlásoknál (korona, híd): fémkerámia, préskerámia, cirkónium, inlay 2 év
- Kivehető pótlásoknál: részleges fogsor, teljes fogsor 2 év
- Implantáció esetén: implantátum stabilitása 5 év, implantátum szerkezeti elemei – gyártó által meghatározva
- Fogtömésnél: 1 év garanciát vállal.
A garanciavállalás (jótállás) nem terjed ki az ideiglenes megoldásokra, a koronával/híddal/töméssel ellátott fogak későbbi gyökérkezelésére, a páciens szervezetének természetes reakciói, a nem rendeltetésszerű használat, vagy a nem megfelelő szájhigiénia által okozott előre nem látható következményekre, valamint a korábban nem a Rendelőinkben előkezelt (gyökérkezelt, parodontológiailag ellátott) fogakra.
A garancia érvényét veszíti az alábbi esetekben:
- A páciens nem vesz részt évenkénti ellenőrző vizsgálatokon, nem követi az előírt szájhigiéniai gondozási programot.
- Az implantátumok helyi vagy távoli gyulladás következtében történő kilökődése, amely a kezelő fogorvos által előírt utógondozás, ellenőrző vizsgálatok és szájhigiéniai utasítások elmulasztása következtében, illetve egyéb távoli szervi megbetegedés miatt alakul ki.
- A fogpótlás nincs megfelelően tisztán tartva, a beteg szájhigiéniája elhanyagolt.
- A fogpótlás nem rendeltetésszerű használata, a fiziológiás rágóerőnél nagyobb extrém erőhatások, melyek a fogpótlás fokozott terheléséhez vezetnek.
- Nem megfelelő táplálkozás és egyéb egészségkárosító szokások miatt felmerülő problémák.
- A kivehető fogsor mechanikai sérülése, törés (pl: küzdősportok okán), vegyi anyagok (koncentrált alkohol, vegyszerek) okozta kémiai sérülések.
- A rágóapparátus megbetegedése szisztémás-, fertőző és daganatos betegségek, illetve ezek kezelése miatt.
- Balesetek, valamint ezek során történő sürgősségi beavatkozások következménye.
- Pszichés és egyéb mentális betegségek miatti problémák.
- A megrendelő a javasolt kezeléseket nem vette igénybe, a panasz a be nem fejezett kezelés sorozat eredménye.
- A megrendelő a kezelés alatt, vagy a kezelést követően más szolgáltatótól vesz igénybe fogászati kezelést, vagy a fogtechnikai munkát.
- Ha a páciens dohányzik.
- Ha az íny visszahúzódik, vagy a csont leépül.
- Ha a megrendelő a minőségi kifogást a határidőn belül jelenti, de a kifogás kivizsgálását, orvoslását nem teszi lehetővé, kontroll vizsgálaton, kezelésen nem jeleik meg, a fogművet nem bocsátja a szolgáltató rendelkezésére.
- További speciális esetek, amikor a garancia érvényét veszti.
- A páciens rövid idő alatt történő nagymértékű súlyvesztése.
- A fogpótlás rendeltetésszerű, mindennapi használata következtében történő sérülésének, hibájának garanciaidőn túl történő bejelentése.
- A fog korábbi kezelések (tömés, koronapreparáció) következtében szorul gyökérkezelésre.
- A fogak gyökérkezelése során fellépő szövődményekre és annak következményeire (a fog eltávolítása szükséges).
- Gyökérkezelt fogak várható élettartamára nem tudunk garanciát vállalni és a kezelés esetleges sikertelensége nem előre látható.
- Más fogorvosi rendelőben történt beavatkozások a garancia elvesztését eredményezik.
Visszahívást kérek
Dentors Marina Digitális Fogászat, Parodontológia és Szájsebészet
![Szolgáltatásaink Szolgáltatásaink](https://www.dentorsmarina.hu/images/normal/box_service.jpg)
Szolgáltatásaink
Tekintse át, hogy milyen szolgáltatásokat vehet igénybe fogorvosaink segítségével!
Megnézem![Fogorvosaink Fogorvosaink](https://www.dentorsmarina.hu/images/normal/box_dentist.jpg)
Fogorvosaink
Fogorvosaink és munkatársaink várják, hogy szakszerű segítséget nyújtsanak a panaszaira.
Megnézem